de Doelen is looking for a accountmanager culturele verhuur (32 uur)

Wie wij zijn

De Doelen is al meer dan een halve eeuw concertgebouw, poppodium, festivalhart, congresgebouw en feestlocatie. Midden in het centrum van Rotterdam staat concert- en congresgebouw de Doelen, één van de meest iconische gebouwen van de stad. Met 2.200 zitplaatsen in de Grote Zaal is de Doelen dé grootste concertzaal van Nederland en ontvangen wij jaarlijks 400.000 bezoekers. Hier vinden de meest bijzondere concerten, evenementen, bijeenkomsten en congressen plaats.

De afdeling

Je maakt onderdeel uit van de afdeling Programma & Marketing. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de culturele en muzikale programmering én de marketing van de Doelen. Vanuit verschillende genres en disciplines bouwen we aan een veelzijdig programma dat past bij de artistieke koers van de Doelen en de stad Rotterdam. Tegelijkertijd zorgt de afdeling ervoor dat dit programma zichtbaar is, het juiste publiek bereikt en de positie van de Doelen in de stad en daarbuiten wordt versterkt.

Binnen de afdeling werken programmeurs aan de eigen programmering van de Doelen en aan samenwerkingen met culturele partners. Culturele verhuur vormt hierin een belangrijk onderdeel. We bieden ruimte aan externe culturele organisaties, producenten en makers om concerten en evenementen in de Doelen te realiseren en bouwen tegelijkertijd aan duurzame samenwerkingen die inhoudelijk én zakelijk bij de Doelen passen.

Als Accountmanager Culturele Verhuur richt jij je specifiek op de ontwikkeling en groei van deze culturele verhuurportefeuille. Je bent verantwoordelijk voor het aantrekken en behouden van culturele partners en zorgt ervoor dat kansen in de markt worden vertaald naar concrete, financieel gezonde verhuringen. Daarmee vervul je een belangrijke rol in het verbinden van culturele inhoud, relaties en commercieel resultaat, waarbij je zorgt voor een goede balans tussen artistieke, financiële en maatschappelijke doelstellingen.

Dit is wat je gaat doen

Als Accountmanager Culturele Verhuur ben jij de motor achter de culturele verhuur van de Doelen. Je bouwt aan duurzame relaties met bestaande culturele partners en gaat actief op zoek naar nieuwe organisaties, producenten, makers en andere partijen die passen bij de koers van de Doelen. Je signaleert kansen in de markt en weet deze te vertalen naar concrete en financieel verantwoorde verhuur.

Je bent verantwoordelijk voor het gehele verhuurtraject: van het eerste contact en het maken van afspraken tot de contractafhandeling, financiële vastlegging en overdracht aan de producent. Je houdt overzicht over de verhuurportefeuille, bewaakt de financiële resultaten en zorgt ervoor dat iedere verhuring zorgvuldig wordt overgedragen aan de producent die verantwoordelijk is voor de uitvoering.

Sales en accountmanagement
Je werft actief nieuwe culturele verhuurpartners die passen bij de koers van de Doelen en vertegenwoordigt de Doelen als accountmanager. Je bouwt duurzame relaties op met bestaande partners en signaleert kansen voor herhaalverhuur en uitbreiding. Je onderhoudt een relevant netwerk van culturele huurders, musici, collega-podia en andere partijen en zoekt actief naar nieuwe samenwerkingen.

Contract- en verhuurbeheer
Je stemt de KPI’s af met je direct leidinggevende, de algemeen directeur van de Doelen, en maakt een plan om deze doelstellingen te realiseren. Vervolgens bewaak je de planning en het overzicht van de culturele verhuringen en ben je eindverantwoordelijk voor de financiële, artistieke en maatschappelijke resultaten van het programma Culturele Verhuur. Je zorgt ervoor dat afspraken, begrotingen en contractuele voorwaarden volledig en accuraat worden vastgelegd in Yesplan ten behoeve van facturatie, nacalculatie en de overdracht aan de producent. Hierbij werk je nauw samen met de medewerker Sales Support, die ondersteunt bij de contractafhandeling en het mailboxbeheer. Bij afwezigheid of drukte neem je deze werkzaamheden waar nodig zelf over.

Overdracht en uitvoering
Na afronding van het contract draag je de culturele verhuring over aan de producent die verantwoordelijk is voor de uitvoering van het concert of evenement. Je zorgt voor een persoonlijke en zorgvuldige overdracht van de gemaakte afspraken en eventuele bijzonderheden, zodat er geen informatie verloren gaat. Gedurende de voorbereiding blijf je beschikbaar voor vragen over de afspraken met de culturele partner.

Financieel beheer
Je stelt de begroting voor de culturele verhuur op en bewaakt deze gedurende het jaar. Je verwerkt de financiële gegevens van iedere verhuring nauwkeurig in Yesplan en registreert de relevante informatie, zodat inzichtelijk is welk financieel resultaat iedere verhuring oplevert en welk bereik wordt gerealiseerd. Om het proces voor bestaande klanten en workflows te stroomlijnen, maak je gebruik van de vaste sjablonen die we reeds hebben geïntroduceerd.. Op basis van heldere KPI's stuur je op omzet, conversie en rendement. Je signaleert afwijkingen in budget of planning, stuurt tijdig bij en rapporteert over de voortgang en financiële resultaten aan de algemeen directeur.

Samenwerking en positionering
Je werkt nauw samen met de marketeer B2B/B2C aan de vertaling van de culturele verhuurportefeuille naar publieksbereik en zichtbaarheid. Binnen de organisatie ben je het aanspreekpunt voor culturele verhuur en zorg je voor goede afstemming met de betrokken collega's en afdelingen. Relevante samenwerkingen op het gebied van culturele verhuur stem je af met en na goedkeuring van de algemeen directeur.

Wie ben jij

Je bent een ondernemende en commercieel gedreven professional die zich thuis voelt in de culturele sector. Je krijgt energie van het leggen van nieuwe contacten, het uitbouwen van relaties en het herkennen van kansen. Tegelijkertijd werk je nauwkeurig, houd je grip op de financiële resultaten en weet je culturele en commerciële belangen met elkaar te verbinden.

• Je hebt hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt minimaal vijf jaar aantoonbare, relevante ervaring in het realiseren van culturele verhuringen of een vergelijkbare sales- of accountmanagementfunctie binnen een culturele instelling;
• Je kent de culturele sector en beschikt over een relevant netwerk of weet dit actief verder uit te bouwen;
• Je bent ondernemend en commercieel ingesteld en hebt een scherp oog voor nieuwe kansen;
• Je bent sterk in relatiebeheer en weet duurzame en financieel verantwoorde samenwerkingen op te bouwen;
• Je hebt inzicht in financiële sturing, begrotingsbeheer en KPI-gedreven werken;
• Je hebt ervaring met contractvorming en weet afspraken helder en zorgvuldig vast te leggen;
• Je bent stressbestendig en hebt geen 9 to 5 mentaliteit;
• Je bent communicatief sterk en schakelt gemakkelijk tussen culturele partners, makers en collega's;
• Je werkt zelfstandig, gestructureerd en accuraat en houdt overzicht over meerdere trajecten tegelijkertijd;
• Je beschikt over analytisch vermogen en weet financiële en commerciële resultaten goed te interpreteren;
• Je bent resultaatgericht, proactief en neemt verantwoordelijkheid voor het eindresultaat;
• Je bent een teamspeler die zelfstandig kan opereren binnen een dynamische culturele organisatie.

Waarom werken bij de Doelen?

Naast een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket kun je als je bij ons in dienst komt gratis naar evenementen en tegen gereduceerd tarief vrienden meenemen. Bij de Doelen bieden we je een veelzijdige en dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.

Je salaris is volgens de CAO Nederlandse Podia, schaal 8. Het salaris voor deze functie ligt, afhankelijk van ervaring, tussen € 3.756,62 en € 5.082,20 op basis van 36 uur. 

Solliciteer nu!

Wil jij deel uitmaken van ons team, solliciteer dan nu!  

Stuur je motivatie en CV via dit formulier.

De Doelen streeft ernaar een inclusieve organisatie te zijn, een afspiegeling van de stad Rotterdam en hoopt daarom op reacties vanuit verschillende achtergronden, genders en leeftijdscategorieën.