de Doelen zoekt een
directeur business & operations

De Doelen is al zestig jaar toonaangevend in Rotterdam en ver daarbuiten. De Doelen heeft een helder toekomstperspectief, het is een levend instituut dat meer dan ooit de verbinding met de stad en haar bewoners wil leggen en een ontmoetingsplaats voor alle Rotterdammers wil zijn. Van klassieke muziekliefhebber en cultuurminnaar tot popfanaat, van millennial tot boomer en iedereen daartussen in. Een multifunctioneel congres- en concertgebouw, cultuurhuis en creatieve studio’s waar cultuur en maatschappij samenkomen.

Een levendig en vernieuwend internationaal podium voor muziek, cultuur en ontmoetingen, waar top en talent samenkomen, nauw verbonden met de identiteit van Rotterdam. Zowel in programma, publiek, partners als personeel streeft de Doelen naar een diversiteit die een juiste afspiegeling is van de wereld om ons heen. De Doelen sluit niemand uit en stimuleert deelname en daarvoor doet de Doelen verregaande aanpassingen.

Organisatie
Stichting Concert- en Congresgebouw de Doelen wordt bestuurd volgens het Raad van Toezicht model. In dit model ligt de wettelijke bestuurlijke verantwoordelijkheid bij het bestuur, terwijl de Raad van Toezicht toezicht houdt op het functioneren van het bestuur.

De dagelijkse leiding van de Doelen berust bij het collegiale bestuur dat integraal verantwoordelijk is voor de strategische koers, de culturele en maatschappelijke positionering en de bedrijfsvoering van de Doelen. Het bestuur vertegenwoordigt de organisatie richting gemeente, fondsen, partners en sectorale netwerken.

Om koers te houden in een complex cultureel ecosysteem waarin artistieke, zakelijke en maatschappelijke belangen samenkomen, is een directieteam nodig dat inhoudelijke expertise verbindt aan bestuurlijke ervaring. Mensen die op basis van vakmanschap, ruime ervaring in de sector en strategisch vermogen, kunnen overzien wat de impact van keuzes is en hoe die keuzes doorwerken in processen, mensen en samenwerkingen, binnen én buiten de organisatie.

Context en opgave
In september 2025 is de leiding in handen gekomen van de op 1 juli 2025 gestarte directeur Edo Righini. De Raad van Toezicht wil wederom een tweehoofdig bestuur realiseren en daartoe heeft de Raad van Toezicht in overleg met de directie een besluit genomen tot het versterken van de directie met een tweede bestuurder.

Directeur business & operations
De directeur business & operations vormt samen met de algemeen directeur Edo Righini de directie van de Doelen. De directie werkt in een collegiaal bestuur en de leden zijn complementair aan elkaar. Zij spreken een taakverdeling af op basis van verantwoordelijkheden, competenties en affiniteit. Zij zijn ieder eerste aanspreekpunt voor hun portefeuille. Zij leggen gezamenlijk verantwoording af aan de Raad van Toezicht en zijn beiden aanspreekbaar op het functioneren van de organisatie als geheel. Binnen de directie vervult de algemeen directeur de rol van voorzitter.

De directeur business & operations is verantwoordelijk voor commercie, vastgoed en gebouwbeheer, podiumtechniek, conferenties en evenementen (team Conference en Events) en hospitality in de breedste zin van het woord.

De rol omvat in principe:

▪ Hospitality prijsbeleid en personeelsplanning 
Stuurt op samenhang, rendement, kwaliteit binnen hospitality en borgt een integrale visie op gastvrijheid die aansluit bij de positionering van de Doelen. Is verantwoordelijk voor ontwikkelen, vaststellen en bewaken van het prijsbeleid, stuurt op een efficiënte roostering en inkoop, en zorgt voor een integrale visie op gastvrijheid, passend bij de positionering van de Doelen. Bij meer dan 500 activiteiten per jaar heeft hospitality een directe en substantiële impact op de beleving én de exploitatie en financiële resultaten.

▪ Conferences & Events 
Geeft strategisch richting aan de afdeling Conferences & Events met een scherp oog voor kwaliteit, klanttevredenheid, lange termijnwaarde creatie en rendement. Daarbij bewaakt de directeur business & operations de strategische positionering van deze tak binnen de Doelen. Belangrijke verantwoordelijkheden zijn het behalen van de vastgestelde KPI’s, het verstevigen van duurzame klantrelaties in het zakelijke en academische veld en het versterken van de integratie met de rest van de organisatie, zowel organisatorisch/operationeel als cultureel.

▪ Vastgoed 
Overleg met de afdeling Vastgoed van de Gemeente Rotterdam. De directeur business & operations is medeverantwoordelijk voor investeringsdossiers, het meerjarenonderhoudsplan (MJOP) en de ontwikkeling van een toekomstvisie op het gebied van erfgoed, gebouwbeheer en verduurzaming. De algemeen directeur is verantwoordelijk voor de financiële aspecten van deze portefeuille.

▪ Contractvorming en juridische toetsing 
Opstellen en toetsen van gunnings-, huur- en samenwerkingscontracten. In lijn met het vierogen principe gebeurt dit in nauwe afstemming binnen de directie.

▪ Podiumtechniek en productie – strategische regie 
Verantwoordelijk voor de strategische regie ten behoeven van het optimaliseren van werkprocessen rondom het totale technische ecosysteem, technische productie en uitvoer. Daarbij hoort ook het, in nauwe afstemming met de afdelingsmanager, borgen van kwaliteit en betrouwbaarheid richting artiesten, gezelschappen en boekingskantoren. Bewaakt de samenhang tussen processen, capaciteit en middelen en stuurt op duurzame kwaliteit en voorspelbaarheid in de uitvoering, Dit vraagt om oog voor detail én het vermogen om processen en teams effectief aan te sturen.

Vaardigheden en competenties
▪ Analytisch vermogen: in staat om uit diverse datastromen inzichten te halen om de prestaties en werkprocessen te optimaliseren, en eventuele risico’s tijdig te signaleren.

▪ Organisatiesensitiviteit: het vermogen om in te spelen op de bijzondere context van de organisatie, als een mix van commerciële en maatschappelijke doelen, en van private en publieke financiering. Feilloos gevoel voor balanceren tussen ambities en een passend tempo om deze daadwerkelijk te realiseren én te borgen.

▪ Leiderschap: het vermogen om senior professionals op basis van inhoudelijke argumenten (dus niet- hiërarchisch) aan te sturen op operational excellence. Oog voor het borgen van een goede governance en zorgvuldige besluitvorming.

▪ Communicatie: het vermogen om technische en commerciële informatie toegankelijk te maken voor collega’s en hen te verleiden om die informatie toe te passen in hun werk. Een sterke focus op de relatie.

▪ Samenwerkingsgericht: is in staat om en krijgt energie van het collegiaal besturen van een organisatie, zoekt overleg en geeft samen met de collega-bestuurder constructief vorm aan de voorbeeldrol die beiden hebben.

Als leider ben je daarmee proactief, coöperatief en cultuurdrager, durf je te sturen en te begrenzen op inhoud en gedrag. Je beschikt over reflectievermogen en je hebt aandacht voor de interne organisatie.

Opleiding en ervaring
▪ Een afgeronde opleiding op HBO- of WO-niveau, kennis van zaken met vastgoed, podiumtechniek en hospitality.

▪ Aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur in de zakelijke of culturele sector.

▪ Aantoonbare ervaring in een eindverantwoordelijke rol als leidinggevende van multidisciplinaire teams.

▪ Ervaring met een commerciële eindverantwoordelijkheid.

Aanstelling en arbeidsvoorwaarden
Salaris en arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en worden afgestemd met de Raad van Toezicht. De CAO Nederlandse podia is van toepassing.

Procedure
Voor Stichting Concert- en Congresgebouw de Doelen begeleidt Chasse Executive Search de zoektocht naar de nieuwe directeur business & operations. Vanuit Chasse Executive Search begeleiden Monique de Vos en Annemijn de Lavieter de procedure. Voor deze procedure is een selectiecommissie samengesteld. Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure.

Solliciteren - sluitingsdatum: vrijdag 16 januari 2026 
Sluitingsdatum voor de schriftelijke sollicitatie met motivatie en curriculum vitae (in PDF) is vrijdag 16 januari 2026 via info@chassesearch.nl.

Voorselectie en nadere informatie
Na de sluitingsdatum maakt Chasse een voorselectie van kandidaten die het beste passen gelet op het gezochte profiel en in vergelijking met het volledige krachtenveld aan kandidaten. Met deze kandidaten wordt een verdiepend gesprek gevoerd en is er eveneens ruimte voor verdiepende vragen over organisatie, context en opgave.

Eventuele vragen die van belang zijn voor de afweging om al dan niet te solliciteren kunnen via info@chassesearch.nl worden gesteld. Zo garanderen wij een volledige en tijdige beantwoording.

Op de sollicitatie is het privacy statement van Chasse van toepassing.
Meer informatie over het privacy statement is hier terug te lezen.

Voor meer informatie verwijzen wij u door naar de website van Chasse Executive Search via deze link.