Privacy en cookies

Privacy

De Doelen gebruikt uw persoonlijke gegevens voor de afhandeling van uw bestelling, om u te informeren over achtergrondinformatie bij uw concert, programmawijzigingen, concerten en activiteiten in de Doelen en in culturele instellingen waarmee de Doelen samenwerkt. Indien u geen informatie wilt ontvangen dan kunt u dit doorgeven aan de Kassa van de Doelen. Dit kan via onderstaand contactformulier (o.v.v. aanpassen privacy-instellingen) of telefonisch via 010 2171717 (ma. t/m za. van 14-18u).

Cookiebeleid

Op 1 juni 2012 ging de nieuwe telecomwet in werking. Deze wet verplicht het dat op iedere website melding wordt gedaan van het gebruik van cookies. Ook de website van de Doelen maakt gebruik van cookies. Omdat wij uw privacy willen waarborgen én de gebruiksvriendelijkheid van uw bezoek(en) aan onze website willen verbeteren, vinden wij het belangrijk dat u weet hoe en waarom wij cookies gebruiken. 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die uw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer u onze website gebruikt. Cookies worden gebruikt bij vrijwel alle bestaande websites. Door gebruik te maken van cookies en andere technieken zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:
● Het surfen in de website van de Doelen leuker en makkelijker wordt;
● U bij uw bezoek aan onze website niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet
invoeren;
● We u persoonlijke content kunnen aanbieden zoals tips, of speciale kortingen;
● We kunnen meten hoe onze website wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
● We u aanbevelingen kunnen tonen op basis van uw interesses;
● We kunnen herkennen welk apparaat u gebruikt als u bij ons op bezoek bent.

Welke cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken veschillende cookies, voor verschillende doeleinden.

1. Functionele cookies of noodzakelijke cookies
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website correct functioneert. Denk hierbij aan:
● De producten die u aan uw wensenlijstje of winkelmandje toevoegt, worden onthouden en
opgeslagen;
● Het geven van een melding bij een niet afgeronde bestelling, zodat u uw producten in het
winkelmandje niet kwijtraakt;
● Uw browserinstellingen worden opgeslagen, zodat u onze website optimaal op uw
beeldscherm kunt bekijken;
● De mogelijkheid je inloggegevens op te slaan zodat u deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te
voeren;

2. Analytische cookies
Met analytische cookies verzamelen wij statistieken over het gebruik van onze website door de
gebruikers. Door websitegebruik te meten, kunnen we onze website blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers. Onder meer de volgende gegevens worden opgeslagen:
● Het IP-adres, dat anoniem wordt gemaakt;
● Technische kenmerken zoals de browser die wordt gebruikt (zoals Chrome, Internet Explorer of
Firefox) en de resolutie van uw computerscherm en welk apparaat u gebruikt;
● Vanaf welke pagina u op de website bent gekomen;
● Wanneer en hoe lang u de website bezoekt of gebruikt;
● Of u gebruik maakt van bepaalde functionaliteiten van de website. Denk bijvoorbeeld aan het plaatsen van een bestelling.
● Welke pagina’s u bezoekt op onze website.
Deze cookies gebruiken wij bijvoorbeeld voor:
● Het bijhouden van het aantal bezoekers van onze website;
● Het meten van de tijdsduur per bezoek;
● Het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze website
bezoekt.

3. Social media cookies van derden
Social media-cookies zijn cookies die functionaliteiten van social media-websites mogelijk maken.
Social media-cookies worden door de social media-websites zelf geplaatst. Wanneer u in onze website een social media-button aanklikt, wordt een social media-cookie geplaatst. De social media-partij kan uw IP-adres herkennen op het moment dat u een pagina van onze website wilt delen. Voor de cookies die de social media-partijen plaatsen en de data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. We raden u aan onderstaande privacy- en cookieverklaringen regelmatig te raadplegen:
Facebook
Google+ / YouTube
LinkedIn
Twitter
Instagram
Pinterest
Google Adwords

4. Websiteaanbevelingen, voorkeuren en interessecookies
Daarnaast combineren wij uw online surf-, zoek-, en koopgedrag om u relevante aanbiedingen en aanbevelingen te tonen, afgestemd op uw voorkeuren.
De interessecookies maken het mogelijk dat:
● We in onze website uw online surf-, zoek-, en koopgedrag voor u kunnen combineren,
ongeacht met welk apparaat u de website bezoekt;
● We door het combineren van uw surfgedrag, voorkeuren en interesses vaststellen en
aanbiedingen en aanbevelingen in onze website hierop kunnen afstemmen;
● We via onze website aanbiedingen en aanbevelingen aan je kunnen tonen op basis van uw
interesses en de combinatie van uw surf-, zoek-, en koopgedrag.

Verder gebruiken we geen cookies van derden.

Browserinstellingen

Als u niet wilt dat websites cookies op uw computer kunnen opslaan, pas dan uw browserinstellingen aan. U krijgt dan een waarschuwing voordat er cookies worden geplaatst. U kunt de instellingen ook dusdanig aanpassen dat uw browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Het is ook mogelijk cookies die al geplaatst zijn verwijderen. Let erop dat u de instellingen apart voor elke browser, apparaat en computer die u gebruikt moet aanpassen. Wij willen u erop attenderen dat als u geen gebruik wilt maken van cookies, wij helaas niet kunnen garanderen dat onze website goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de website verloren gaan of dat u bepaalde pagina’s zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat u geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast aan uw interesses en worden vaker herhaald.
Hoe u de instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser. Klik op een van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van de browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van de browser.
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari

Wilt u cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via www.youronlinechoices.com.

Cookies verwijderen

Cookies verwijderen in Microsoft Edge:
Klik op het Menu icoon (icoon met 3 lijntjes) rechts bovenin. Klik op het icoontje van het klokje, dit is het tabblad ‘Geschiedenis’. Klik op ‘Alle geschiedenis’ wissen. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en opgeslagen websitegegevens’ aan en klik op ‘Wissen’. Onderaan kun je aangeven of je deze gegevens altijd wilt wissen bij het afsluiten van Microsoft Edge.

Cookies verwijderen in Chrome:
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Klik op ‘Instellingen’ > ‘Geschiedenis’ >
‘Browsegegevens’ wissen. Zorg in ieder geval dat ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens
verwijderen’ aangevinkt staat. U kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier 'Alles'.

Cookies verwijderen in Firefox:
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Ga naar ‘Opties’ > ‘Privacy’. Klik op ‘Uw recente
geschiedenis wissen’. Onder ‘Details’ kunt u aangeven wat u precies wilt wissen. Vink in ieder geval
‘Cookies’ aan. U kunt ook aangeven hoe oud de Cookies moeten zijn. Kies hier op 'Alles'.

Cookies verwijderen in Safari:

Klik links bovenin de menubalk op ‘Safari’ > ‘Voorkeuren’. Kies bovenin het venster het tabblad
‘Privacy’. Klik vervolgens op ‘Verwijder alle Websitegegevens’.

Cookies verwijderen in Internet Explorer:
Klik op het icoontje van een tandwieltje rechts bovenin. Ga naar het menu ‘Beveiliging’ > ‘Verwijder browsegeschiedenis’. Nu kunt u aangeven wat u precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en website data’ aan. Klik onderaan het venster op ‘Verwijderen’.

Het privacybeleid van de Doelen

Met het gebruik van sommige cookies worden ook persoonsgegevens verwerkt zoals u hierboven kunt lezen. In ons privacybeleid bovenaan deze pagina leest u hoe de Doelen met uw gegevens omgaat.

Slotopmerkingen

Wij zullen onze verklaringen aanpassen wanneer onze website of de regels rondom cookies wijzigen. U kunt de actuele versie van dit cookiebeleid raadplegen door onderaan elke pagina van deze website te klikken op de link naar dit cookiebeleid. Dit cookiebeleid is laatst gewijzigd op 3 november 2016.
 

Contactformulier

Gebruik onderstaand formulier voor vragen of opmerkingen.
U krijgt zo spoedig mogelijk antwoord.

Winkelmandje

U heeft geen concerten in uw winkelmandje.

Er is iets misgegaan met het laden van dit evenement. Probeer het later nogmaals.