series, flex serie en red sofa

Veelgestelde vragen over het bestellen van en betalen voor tickets. Staat uw vraag hier niet tussen? Neem dan contact op met de Kassa. 

Let op! Wegens de omstandigheden kunt u dit seizoen helaas niet genieten van de flexserie en -15% kortingsregeling. 

wat is een serie?

Een serie bestaat uit een reeks concerten samengesteld door onze programmeurs. Alle series vindt u hier. 

wat is een flex serie?

Een flex serie is een serie die u zelf samenstelt. Een flex serie is een aankoop van minimaal vier losse concerten tegelijk. U profiteert niet alleen van 15% korting op de totaalprijs van uw bestelling, maar u kunt ook de rest van het seizoen gebruik maken van de 15% kortingsprijs op concerten uit de eigen programmering van de Doelen en/of het Rotterdams Philharmonisch Orkest.

Let op! De flexserie en -15% kortingsprijs zijn helaas niet van toepassing op het 2020-2021 concertseizoen. 

hoe bestel ik extra tickets bij mijn serie? 

Het is vanaf nu mogelijk extra tickets bij te bestellen tijdens de serie-aankoop. U kunt bij elk concert extra tickets toevoegen tegen de serieprijs of het jongerentarief. Zo kunt u eenvoudig familie, kennissen of vrienden meenemen. Het jongerentarief geldt voor rang 2 en 3 bij concerten met rangindeling.

hoe annuleer ik een red sofa ticket?

U kunt uw tickets bij de Kassa annuleren door te bellen of e-mailen. 

hoe bestel ik een red sofa ticket op een andere naam?

Het is helaas niet mogelijk om op een andere naam een red sofa ticket te reserveren. Uw pas is gekoppeld aan uw persoonlijke account. 

hoe reserveer ik een red sofa concert?

Nog niet ingelogd?

Log in met met het account waarmee de pas(sen) zijn besteld. Alleen de hoofdbesteller kan kaarten bestellen.

Bent u (al) ingelogd?

Controleer of onder uw naam en e-mailadres Red Sofa Bankpas staat. Uw gegevens verschijnen als u op het groene bolletje klikt. 

Tussen de haakjes staat het aantal passen dat u heeft aangeschaft. Controleer welk seizoen achter de Bankpas staat. Staat hier niet het huidig seizoen in, log dan uit en vervolgens opnieuw in.

  • Ga naar het red sofa concert van uw keuze
  • Voeg het concert toe aan uw Winkelmandje
  • Klik op selecteer plaatsen
  • Selecteer het aantal stoelen
  • Klik op bevestigen
  • Klik vervolgens op verder om af te rekenen.
     

   

tot wanneer kan ik online series kopen?

Series kunnen worden besteld tot het eerste concert uit de serie begonnen is. Daarna kunnen de concerten alleen los worden besteld en niet meer in serieverband. Kaarten kunnen online tot aanvang van het concert worden gekocht.

ontdek de series klassiek 2020-2021 

cookies

We gebruiken cookies om uw bezoek aan deze website zo plezierig mogelijk te maken. We onthouden bijvoorbeeld uw persoonlijke instellingen. Ook gebruiken we Google Analytics om inzage te krijgen in de gebruiksvriendelijkheid van de website en deze vervolgens te kunnen verbeteren. meer informatie…

cookie instellingen