De Doelen is op zoek naar een ICT medewerker

De Doelen, a city that never sleeps!
De Doelen is al meer dan een halve eeuw toonaangevend in Rotterdam en ver daarbuiten. De Doelen heeft een helder toekomstperspectief, het is een levend instituut dat meer dan ooit de verbinding met de stad en haar bewoners wil leggen. Een ontmoetingsplaats voor alle Rotterdammers wil zijn. Van klassieke muziekliefhebber en cultuurminnaar tot popfanaat, van millennial tot boomer en iedereen daartussen in. Een multifunctioneel cultuurhuis, creatieve studio, People Palace of huiskamer waar cultuur en maatschappij samenkomen.

Zowel in Programma, Publiek, Partners en Personeel streven wij naar een diversiteit die een juiste afspiegeling is van de wereld om ons heen. We sluiten niemand uit en stimuleren deelname en daarvoor doen we verregaande aanpassingen. 

Het is onze missie het internationale culturele en zakelijke hart te zijn voor alle Rotterdammers.

Hierom hebben we jou nodig
De Doelen is aan het veranderen. Niet in de kern als concert- en congresgebouw, maar we gaan juist méér zijn dan dat; een plek waar iedere Rotterdammer of van buiten dagelijks wil zijn. Voor inspiratie, ontspanning, en ontwikkeling op het hoogste niveau. We zullen in dit nieuwe tijdsgewricht alle mogelijkheden exploreren om synergie te creëren met partners, zowel creatief als zakelijk.

We gaan van een meer faciliterend bedrijf naar een initiërend bedrijf met een grote sociale maatschappelijke betrokkenheid. Waar culturele en zakelijke partners elkaar kunnen vinden, maar waar het ook logisch is dat deze samen komen en elkaar versterken. Naast de concertzalen met hun programma’s denken we aan functies als een Studio voor media en hybride congressen, radio en tv opnames (voor eigen gebruik, onderwijs en lokale en nationale media), een opname studio voor bandjes en een sta-zaal voor pop, jazz & beyond. De voorbereidingen zijn al in volle gang.

Je bent medeverantwoordelijk voor:

  • Interne klanten (collega’s) telefonisch en per e-mail te woord staan en helpen met serviceverzoeken en –vragen;
  • Serviceverzoeken opvolgen en eventueel schakel je gespecialiseerde collega’s in (2e lijn) of onze ICT leveranciers;
  • Plannen en implementeren van kleine changes op de ICT omgeving;
  • Opbouw en inrichting van werkplekken;
  • Ondersteunen van evenementen in de Doelen;
  • Luisteren naar de wensen en behoeftes van de interne klanten en denken in (ICT) oplossingen;
  • Ondersteuning bieden in de communicatie, projectbegeleiding en -voorbereiding van wijzigingen;
  • Het bieden van topservice, gezamenlijk met het hele ICT-team!

Wie ben jij?

  • Up-to-date kennis van ontwikkelingen in de ICT-branche;
  • Je bent flexibel, zelfstandig en proactief;
  • Je bent leergierig om met de slimste technologie oplossingen gebruikers te ondersteunen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je wilt groeien in je vakmanschap als ICT’er, zowel op technisch als organisatorisch gebied;
  • Je bent een echte teamspeler met toffe, nieuwe ideeën en je steekt graag je handen uit de mouwen!

De volgende voorwaarden kun je verwachten:

  • Een gedreven team met collega’s die ervoor willen gaan;
  • Een afwisselende baan voor 36 uur in de week;        
  • Inschaling volgens CAO Nederlandse Podia;
  • 8% vakantiegeld;
  • Eindejaaruitkering;
  • Een collectieve pensioenregeling (ABP);
  • Keuze uit deelname aan collectieve verzekeringen;
  • Volop kansen en mogelijkheden om je binnen het culturele icoon van Rotterdam te ontwikkelen;
  • De mogelijkheid om (gratis) concerten en evenementen te bezoeken.

De Doelen streeft ernaar een inclusieve organisatie te zijn, een afspiegeling van de stad Rotterdam en hoopt daarom op reacties vanuit verschillende achtergronden, gender en leeftijdscategorieën.

Interesse?
Stuur jouw C.V. en motivatie naar vacature@dedoelen.nl t.a.v. Suzanne Koetsheid (HR adviseur). Vragen? Neem contact op via vacature@dedoelen.nl of bel 06-44838036.