KAARTEN BESTELLEN

Drie manieren om te bestellen

1. Via de website
Zoek uw concert uit in de agenda. Nadat u een concert hebt geselecteerd kunt u de kaarten online bestellen. Lees hier meer over het online kaarten bestellen.

2. Telefonisch
Bel de kassa: 010 2171717. Dagelijks van 10.00 tot 18.00 uur (vrijdag tot 19.00 uur) bereikbaar. Vanaf vijf kwartier voor aanvang is de kassa van de zaal waarin het concert plaatsvindt geopend. U kunt daar op dat moment alleen terecht voor kaarten voor dat concert. 

Ticketshop Rotterdams Uitburo
Het Rotterdams Uitburo is vanaf 1 januari 2010 genoodzaakt te stoppen met alle kaartverkoopactiviteiten voor kunst en cultuur in Rotterdam. Kijk voor meer informatie op www.rotterdamsuitburo.nl.

 

Betalen, afhalen en toezenden

Bij internetbestellingen kunt u op de volgende manieren betalen:
          - per creditcard (American Express, Mastercard of Visa)
          - met iDEAL

Bij telefonische bestellingen kunt u op de volgende manieren betalen:
          - via een bank-/giromachtiging (tot drie weken voor het concert) 
          - per creditcard (American Express, Mastercard of Visa)

Aan de kassabalie kunt u op de volgende manieren betalen:
          - contant 
          - met pinpas
          - per creditcard (American Express, Mastercard en Visa)
          - met de Theater & Concertbon 

Bij telefonische bestellingen en internetbestellingen worden kaarten u toegezonden (bij creditcard en iDEAL binnen zeven dagen, bij machtiging na drie weken). Hiervoor wordt € 3,- porto- en administratiekosten in rekening gebracht. U kunt kaarten ook reserveren en afhalen (€ 0,50 reserveringskosten per kaart met een maximum van € 3,-). Gereserveerde kaarten dienen binnen twee weken te worden afgehaald. Als het concert binnen twee weken na reservering plaatsvindt, dan dient u de kaarten uiterlijk een uur voor aanvang van het concert af te halen.

Uitverkocht

Is een concert uitverkocht, dan worden vanaf vijf kwartier voor aanvang aan de kassa volgnummers uitgedeeld voor eventueel vrijgekomen plaatsen. Deze plaatsen worden vanaf een kwartier voor aanvang van het concert op volgnummer verkocht. Incidenteel worden bij de uitverkochte concerten ook zoekplaatsen uitgegeven. Dat zijn kaarten tegen regulier tarief waarmee u op vrijgebleven stoelen in de zaal kunt plaatsnemen.

Reductie

Voor veel concerten in de Doelen geldt naast de standaard toegangsprijs een gereduceerd tarief. De reductieprijs geldt voor houders van een CJP, Rotterdampas en bezoekers van 65 jaar en ouder.

Sinds 1 januari 2005 is de Pas-65 verleden tijd, omdat sinds die datum iedereen in Nederland van 14 jaar en ouder een geldig identiteitsbewijs moet kunnen tonen. De kortingen die de Doelen 65-plussers aanbiedt blijven echter bestaan.

Bij uw bestelling geeft u aan dat u gebruik maakt van het reductietarief. Bij het ophalen van de kaarten toont u óf uw oude Pas-65 óf uw identiteitsbewijs. Bij de ingang van de zaal voorafgaand aan het concert kan er ook om gevraagd worden.

Voor meer informatie over CJP of Rotterdampas kijk op www.cjp.nl of op www.rotterdampas.nl.

Jongerentarief EUR 5,-

Vanaf een uur voor aanvang kunnen houders van een CJP, studenten t/m 29 jaar, houders van een Studenten Uit Pas t/m 29 jaar en studenten van Codarts Hogeschool voor de Kunsten voor de meeste concerten één toegangskaart kopen voor € 5,- (indien beschikbaar). De pas of collegekaart moet getoond worden en de plaatsen worden toegewezen door de kassamedewerker.

Slechthorenden

Voor slechthorenden is in de Grote Zaal, de Jurriaanse Zaal en de Willem Burger Zaal een ringleiding beschikbaar. Wilt u hiervan gebruik maken, dan kunt u dat aangeven op het bestelformulier of bij uw telefonische bestelling.

Rolstoelgebruikers

In de Grote Zaal van de Doelen zijn speciale plaatsen voor rolstoelen aanwezig. Als er sprake is van verschillende rangen, dan geldt de (abonnements)prijs derde rang. In de Jurriaanse Zaal en Eduard Flipse Zaal kunnen rolstoelplaatsen worden gecreëerd. Wilt u hiervan gebruik maken, geeft u dit dan op het bestelformulier aan, of meldt u dit bij de telefonische bestelling. Ook in de Willem Burger Zaal kunt u met een rolstoel terecht. U hoeft dit niet van tevoren aan te geven.